【今日专题】健身当心被坑-消费者挑选健身房须谨慎！目前，随着市民对健身、健康的重视，购买俱乐部会员卡，满足个性化需求的人群持续增加，随之而来的是，和消费相关的矛盾纠纷也不断发生。相关行政管理部门在不断加强对各俱乐部的管理教育，对市场行为规范。此外，市体育总会建议：消费者在办卡时最好能够综合考虑健身俱乐部的位置、交通、环境、设备和自己的需求、时间，判断能否坚持健身，否则，最好不要办年卡，而采用次卡或月卡，才能最大限度地保障自身权利；同时，为避免后续发生纠纷麻烦，建议去正规健身俱乐部，并双方本着公平公正的原则，签订合同，对于存在的霸王条款等，在签订前进行确认修改。

　　为了更好指导消费者加入健身俱乐部，今天我们整理的部分案例，望广大市民多了解，也希望各种俱乐部能够严格自身管理，避免出现此类问题。

　　1、通过宣传推出不同种类的优惠卡，吸引消费者一次性付款办理，但事后又以各种理由不予兑现承诺。

　　在此，提醒消费者：办卡前，首先应核实健身中心的资质、经营状态，选择规模适中、设备齐全、信誉好的俱乐部；根据自己实际情况选购健身卡，切忌贪图便宜，避免一次款投入太多，得不偿失；此外应明确约定服务的内容，如服务有效期、退转卡条款等。

　　消费者对于健身房地理位置的选择，最好是“离你家或者上班地步行15分钟内就能到达”的健身房。其中的理由是，在生活忙碌的现在，如果健身房离居住地或者工作地距离太远，利用率会低很多。“离得近，你随时都可以去，包括不用担心停车位或来回交通等细节问题。”

　　至于选择何种价位的健身房，专家建议，“只选合适的”。“一般来说，消费者会有一种‘贵的就是好的’的错觉。觉得健身房的服务价格越高，自己的权益就越可以得到保障，其实并非如此。收费不菲的健身房能够提供的设备和服务和普通的健身房并没有太大的差别。正常的健身要求，普通的健身房都能满足B体育官网。”他建议，健身开支不应超过月收入的15%，否则会带来较重的生活负担，或者以年度计算，年收入的10%左右比较合适。

　　专家称，健身房的硬件也是非常重要的。“在花钱办卡之前，起码要去实地详细了解俱乐部提供设备的情况，更要实际操作，看看是否‘练着顺手’。其次，要和健身房的教练进行交流，知道课程的安全都是非常必要的。”他称，看健身房内的设备数量，做到心里有数。“俱乐部是不是有足够的设备？俱乐部现有会员多少人？高峰期一般的客流量是多少？想用的设备需不需要排队？这些问题都可以向健身房的工作人员进行询问，了解基本情况。如果看到设备基本处于饱和状态，那说明这家健身房的会员已经过多，最好能换地方健身办卡。”

　　此外，设备的质量也是十分重要的。“健身房内已有的设备有什么问题？安装了多久，损坏率是多少？如果有办卡意向，应该进行试用，感觉使用时是否顺手或运动平滑？如果是合格的健身房，会针对所有阶段的会员都能够提供相应的器械和课程。如果你是力量训练初学者，健身房是否有小重量的哑铃也是很好的审核标准。”他称，即便是价值不菲的高端健身器材，可是使着不顺手，很容易造成损伤和降低兴趣度。

　　专家称，健身俱乐部还应该有必要的配套附属设施，淋浴设备是必需的。“不能一到运动高峰期，洗澡房就像是下饺子。”他说，消费者需要观察一下，柜是不是足够大，足够多；打开喷头试试水温和水流；有没有桑拿、太阳灯、旋流浴等更多项目。“成熟的健身房通常还会设置会员休息区、商品服务部、上网区以及免费停车位等。这些附属设施有的是单独收费，有的会直接反映在健身卡的价格上，如果消费者不是特别需要其中一项或几项服务，到结构简单或单独收费的健身房，就能得到价格上的实惠。”

　　其次，专家称，除了器械之外，健身俱乐部应该提供尽可能丰富多样的健身课程。“办卡前，消费者应该注意浏览一下俱乐部的课程表，看它的课程安排是否与日常健身的时间冲突，同类课程是否分布在不同时段，是否有多个教练可供选择。”

　　专家称，走马观花的参观，不会对健身房教练的水平有深入了解。“教练的好坏，是健身房软性价值的最重要标准，所以消费者应该在入会之前，就想办法判断教练的教练水平，最简单的莫过于查阅宣传资料了。”他称，有些著名教练通常会有更多机会出现在媒体上，看看哪家健身房有更多能够耳熟能详的知名教练。宣传手册通常也会介绍他们的优秀教练，仔细阅读一下。“当然，会员的口碑也很重要，在宣传材料的同时，可以和会员聊聊，摸摸底。”专家称，最好是去实地试练一次。健身房一般都会提供免费试练的机会，亲身感受一下。

　　此外，他称健身房的价格、服务和宣传都会直接影响到会员的构成成分。“在健身房里会遇到年龄、性别、收入水平都不同的各类会员，社交也是来健身的目的之一，应尽量选择一个更适合自己的健身群体。”

　　为什么健身房屡屡关门，北京康健尔健身房经理李先生表示，这缘于许多投资者都不了解行业情况，脑袋一热便贸然进入健身行业，很多人更仅仅是因为爱好健身就贸然投资。“健身行业的后期运作资金比较高，一个3000平方米的健身房，月开销在15万到20万左右。如果生意不好，资金链很容易产生问题。”此外，目前很多健身房管理“粗放”，服务跟不上导致生意黯淡。如此反复便形成一个恶性的循环。

　　李经理表示，最近几年，北京市内的健身房发展过快，这导致市场竞争压力变大，市场也趋近饱和。他称，一般人认为，会员越多盈利就越大，其实并不正确。每个健身房对于会员的人数一定要加以控制，一旦控制不好很可能导致倒闭。

　　“健身行业仍然是一个很有前景的行业。”首都体育学院管理与新闻系王教授表示，倒闭潮的出现会引导投资者和健身者都回归理性。“以前的收费有点虚高，现在的收费趋于理性了”，随着全民健身意识的推进，现在每年参与健身的人数增加30%左右，这弥补了降价所带来的损耗。他称，通过拓展新业务，加强自己的经营管理，提升服务，健身房产业还是很有前景的。

　　此外，他指出，目前，倒闭潮的出现使消费者不同程度地出现了对健身房的不信任。据了解，上海某知名健身俱乐部为增加消费者的信任度，实行了“百万承诺”，即在银行存入100万元保证金，用以支付万一倒闭后的费用。“这一做法显然很值得其他城市的健身房行业借鉴。有了保障金后，消费者很容易对健身房有安全感，进而办卡消费，促进资金的流通。”